30 Años Legler: Calidad – Fuertes marcas – ¡Más éxito!

Publicado en: 6 de Agosto de 2018

Hace 30 años Holger e Ingo Legler fundaron una empresa para comercializar artículos promocionales y de regalo hechos de madera: Nace la Legler oHG. En 1988 no se esperaba ni se preveía que se convirtiera en uno de los mayores fabricantes y comerciantes de juguetes de madera de Alemania. Pero con un gran compromiso personal, un amor por la madera como producto natural y un enfoque consecuente en nuestros clientes distribuidores, la empresa se transformó poco a poco en el socio de confianza que está a su lado hoy en día: con más de 3.000 productos, una política de calidad y seguridad constante además de la alta calidad en el servicio que convierte a la empresa Legler hoy en día en uno de los proveedores más distinguidos de juguetes de madera en Alemania.

Entrevista con Ingo Legler, Holger Legler, los fundadores, y con André Eichinger, el Gerente general, por los 30 años de aniversario de la empresa Legler OHG.

Legler News Team: Sr. Legler, su empresa celebra este año 30 años de aniversario. ¿Cómo se siente esto?

Holger Legler: 30 años es mucho tiempo y nosotros estamos muy orgullosos de lo que hemos alcanzado hasta ahora. Nuestros juguetes han acompañado a toda una generación. Muchos niños que jugaron con un juguete de madera de Legler, ahora ya son adultos y tienen hijos. En este caso uno naturalmente se hace la pregunta, hasta qué punto nuestros juguetes de madera han influido en los niños de aquella época y qué requisitos deben cumplir hoy los juguetes de madera para inspirar a las generaciones futuras.

LNT: Después de tanto tiempo, uno se deleita en cierta nostalgia. ¿Cómo empezó todo esto al incursionar en la industria del juguete?

Holger Legler: Todo se dió de casualidad. Al principio, comerciálizábamos con artículos promocionales hechos de madera. De cierto forma estábamos ya activos en el sector de la madera. A comienzos de los años 90, nos preguntamos más intensamente qué posibilidades ofrece la madera y dónde puede ser más beneficiosa. Un día, cuando vimos a una niña jugando con un juguete de madera en una juguetería, supimos que esto era: juguetes para niños hechos de madera.

Ingo Legler: Empezamos a experimentar de inmediato e involucramos a nuestros clientes en el proceso. Porque casi al mismo tiempo también proveíamos a bancos con nuestros artículos promocionales. Estos enviaban anualmente regalos a familias y niños en el día mundial del ahorro. Así que nos preguntamos finalmente, ¿por qué acaso un artículo promocional no podría ser además un juguete?

LNT: ¿fue ese entonces por decirlo de alguna manera, el nacimiento secreto del primer juguete?

Ingo Legler: Exactamente. Tuvimos la idea de desarrollar vehículos pequeños. Camiones pequeños, remolques y contenedores. Todo hecho de madera inalterada, completamente natural y en un tamaño adecuado para que los niños pudiesen jugar. Básicamente lo mismo que vimos en aquella pequeña en la juguetería. La campaña fue un gran éxito, todos los niños jugaron con nuestros productos aquel día. Fue impresionante ver lo que provocaba la madera como juguete. En aquellos tiempos nuestros artículos de madera sólo se utilizaban para publicidad o decoración. Pero esta experiencia produjo un cambio. Desde entonces nuestro desarrollo no se basó más en la publicidad si no que en los niños. Las tiendas también se entusiasmaron con la idea y pidieron juguetes de madera. En algún momento empezamos a ofrecer juguetes de madera de colores además de juguetes de madera natural. Desde entonces nuestro surtido ha crecido constantemente y hoy en día los niños de toda Europa juegan con nuestros juguetes de madera.

LNT: Usted ya ha indicado que los juguetes de madera hoy en día tienen que cumplir requisitos diferentes a los de hace 30 años. ¿Cuales son estos?

Holger Legler: Para cumplir con las altas exigencias que se imponen a los juguetes de madera, siempre se debe tener en cuenta que los juguetes de madera no solo deben ofrecer valor de juego. Nuestros juguetes para bebés, por ejemplo, son los primeros que los bebés tendrán en sus manos. Por lo mismo no solo importa que los más pequeños disfruten jugando con él, sino que es aún más importante que el juguete sea seguro y que desafíe y promueva las habilidades motoras a una edad temprana. Esto lo aseguramos, por un lado, al certificar nuestros juguetes de la serie para bebés Lotta, Lex y Ludwig con TÜV-RHEINLAND y, por otro lado, trabajando con enfoques pedagógicos en el desarrollo de nuestros productos. De esta manera, podemos apoyar el progreso del desarrollo de bebés y niños pequeños de una manera significativa. Las familias aprecian mucho esto y en los últimos 30 años se ha convertido en una especie de estándar en el mercado, para así satisfacer la creciente demanda de valores pedagógicos en los juguetes de madera.

LNT: Los juguetes de madera siempre han tenido cierto encanto. ¿Hay algo que no haya cambiado en los últimos 30 años y que todavía se venda muy bien hoy en día?

Holger Legler: La madera es un material que puede adoptar un número infinito de formas. Todo lo que tiene que ver con la construcción y la creación sigue siendo muy popular. Nuestros bloques de madera, por ejemplo, son clásicos que todo el mundo conoce. Un producto relativamente sencillo que ofrece a los niños una gran libertad para explayarse creativamente en la construcción. Lo mismo ocurre con las pistas de canicas, que se pueden combinar en diferentes formas. Estos productos son en general muy populares.

André Eichinger: También se puede ver en la demanda que los juguetes para construir todavía están de moda, ya que permiten a los niños crear sus propios mundos de juego. Por ejemplo todo el mundo conoce el ferrocarril de madera y sabe de las posibilidades que se tienen al poder armar los rieles combinándolos como se desee, siendo hoy en día aún muy popular. El año pasado continuamos fortaleciendo esta tendencia con el lanzamiento de Small Foot World, una gama de construcciones compatibles con el clásico ferrocarril de madera. No importa si se trata de los bomberos, la estación de policía o la granja, la demanda fue desde el principio bastante alta. Muchos padres han heredado a sus hijos sus antiguos trenes de madera y lo han ampliado incluso con artículos small foot World. Esto es hoy en día tan bueno como lo era entonces y por lo mismo nunca pasará de moda.

LNT: En los últimos 20 años, la digitalización ha aumentado cada vez más. La gente entra en contacto con innumerables juguetes sólo en Internet. ¿Qué lugar ocupan los juguetes de madera en el mundo digital actual?

André Eichinger: Así es. La digitalización ha fomentado en gran medida el intercambio de información sobre juguetes. Nunca ha sido tan fácil descubrir la calidad y los beneficios pedagógicos o simplemente comprar productos en línea. Pero la demanda de juguetes de madera no se ve amenazada por la digitalización ni por los juguetes digitales. Depende de los grupos de edad. Los juguetes de madera atraen a los niños en una etapa temprana de aprendizaje, desde el nacimiento hasta la edad preescolar.

Los productos digitales serán cada vez más relevantes durante el período preescolar, ya que el aprendizaje con un tablet también será más fácil e interactivo. La situación es muy diferente en el comercio. Aquí, la digitalización ha cambiado mercados enteros y simplificado significativamente tanto las compras como las ventas. Hace ya 14 años seguimos resueltamente este desarrollo y digitalizamos la distribución nacional de nuestros productos con nuestra tienda online. Hoy estamos activos en toda Europa y casi la mitad de nuestros clientes se conectan con nosotros a través smartphones. Esto muestra un claro potencial de desarrollo en el comportamiento de compra, pero también en términos de canales de comunicación a través de los cuales las personas se informan.

LNT: ¿Jugará entonces la digitalización un papel aún más importante para ustedes en el futuro?

André Eichinger: Definitivamente. El cambio tecnológico está en plena marcha. Vemos un gran potencial para enfocar nuestras marcas ya presentes en medios digitales y dirigirlas con mayor fuerza hacía el cliente final para así además fortalecer las ventas de nuestros socios comerciales. El diálogo directo con las familias es particularmente importante para nosotros. Nos gustaría preguntar activamente a las familias qué es lo que les mueve y también informarles activamente sobre lo que los juguetes educativos de madera tienen para ofrecer. Hay muchos conocimientos que nosotros, como especialistas en juguetes de madera podemos compartir, el cual es a su vez muy demandado. El cambio digital nos ofrece todo lo que podríamos desear.

LNT: Tengo una pregunta más antes de cerrar. Usted tiene su propia marca de producto, la marca small foot.  Me comentaron sobre una bella historia al respecto.

Ingo Legler: Exacto. El logo de nuestra marca de productos small foot es la huella de mi hija. Nació en 2002 y su huella fue tomada durante las primeras sesiones de pintura con dedos. Por ese entonces nos planteábamos si acaso el diseño de nuestro logo no debiese proveer a nuestros productos con un símbolo que permitiera reconocerlos. Un día Holger se acercó a nuestro diseñador de producto con la imagen de la huella y le preguntó qué pensaba de usar aquella imagen como logo de la marca. Él se mostró muy convencido y desde entonces llevamos el logo de nuestra marca en casi todos los productos de nuestra línea.

LNT: Muchas gracias por la conversación.

1 Comentario zu “30 Años Legler: Calidad – Fuertes marcas – ¡Más éxito!

  1. […] nos hemos encontrado con la redactora de juguetes Kerstin Barthel para hacer una entrevista. Lea aquí cómo todo […]

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